Клієнти American Express отримують різні електронні листи, які імітують реальну угоду, але майте на увазі; це афера! Ці витончені обмани призначені для того, щоб ви натиснули на посилання, яке миттєво заражає ваш комп'ютер вірусом або шкідливим ПЗ. Гірше того, багато хто з них обманює вас при введенні особистих даних, які потім використовуються для крадіжки вашої особи.
- Що таке шахрайство з електронною поштою American Express?
- Як працює шахрайство з електронною поштою American Express?
- Як шахраї електронною поштою American Express знаходять жертв?
- Як мені уникнути участі в цьому шахрайстві?
- Я вже жертва. Що я повинен робити?
- Як мені уникнути потрапляння в шахрайство з електронною поштою American Express?
Що таке шахрайство з електронною поштою American Express?
Шахрайство з електронною поштою American Express вже давно, з варіантами, що з'являються в різний час. Деякі електронні листи, очевидно, є фальшивими, але пізніші повідомлення про добре написані версії набагато складніше виявити і уникнути. Шахраї використовують логотипи American Express і брендинг в електронних листах, щоб обманом змусити клієнтів перейти за посиланням і відвідати веб-сайт, щоб ввести інформацію про свій обліковий запис. Деякі виглядають дуже переконливо, але з ретельним оглядом і деякими новими тактиками, ви можете уникнути цієї афери.
Як працює шахрайство з електронною поштою American Express?
Шахраї використовують електронну пошту, щоб змусити клієнтів American Express передати номери своїх кредитних карток, дату народження, номер соціального страхування та іншу особисту інформацію, щоб вони могли використовувати її для крадіжки своїх особистих даних.
Фішинговий лист від American Express - це повідомлення, відформатоване так, ніби воно прийшло від American Express. Як правило, вони використовують тактику залякування, і в повідомленні міститься відчуття терміновості з невизначеними загрозами блокування або закриття облікового запису вашої кредитної картки, якщо ви не виконаєте це негайно. Іноді у цих листах вас просять «підтвердити свій ідентифікатор користувача». Деякі електронні листи навіть містять докладні відомості про транзакцію і вимагають, щоб вони надійшли з відділу виявлення шахрайства, з проханням швидко відповісти на перераховані звинувачення. У деяких випадках шахраї використовують термінологію, яка звучить так, як ніби власники карт отримують оновлення для свого облікового запису. Вони використовують різні методи, щоб заманити вас або налякати вас, або запропонувати щось цінне, а натомість ви повинні надати свої особисті дані облікового запису.
Були навіть повідомлення про текстове шахрайство American Express, коли клієнти отримували текстові повідомлення з проханням перевірити конкретні дані свого облікового запису.
Як шахраї електронною поштою American Express знаходять жертв?
Кіберзлочинці отримують адреси електронної пошти з різних джерел. У деяких випадках вони можуть відправляти масові електронні листи тисячам людей, сподіваючись, що деякі з них є клієнтами American Express, які приймуть наживку. Деякі використовують ботів для пошуку в Інтернеті адрес електронної пошти; інші шахраї купують цільові списки передплатників електронної пошти в темній мережі.
Як мені уникнути участі в цьому шахрайстві?
Кращий спосіб уникнути потрапляння в пастку - точно знати, що шукати в листах і що робити, якщо ви їх отримали. Спочатку перевірте адресу електронної пошти «від». Вони можуть бути підроблені, але перевірте заголовки вашої електронної пошти, щоб переконатися, що електронна пошта прийшла з законного аккаунта в American Express.
Єдині адреси електронної пошти, які American Express використовує для надсилання повідомлень електронною поштою: @ americanexpress.com, @ aexp.com, @ welcome.aexp.com, @ americanexpress.co.uk, @ email.americanexpress.com, @ welcome.americanexpress.com и @ aexpfeedback.com.
Нижче наведено поради з пошуку шахраїв:
- Якщо ви отримали електронний лист із заявою про те, що він належить American Express, і він не прийшов з одного з доменів, перерахованих вище, це фальшивка. Не відкривайте його, не натискайте посилання і негайно видаляйте його.
- Шукайте граматичні помилки і дивно сформульовані пропозиції. Ці контрольні ознаки можуть вказувати, що це не законно.
- Якщо електронний лист підштовхує вас до термінового обміну повідомленнями, щоб зробити будь-які дії, або ваш обліковий запис може бути закритий, обмежений або заблокований, можливо, це фальшивка.
- Ніколи не натискайте на посилання всередині електронного листа. Завжди відкривайте нову сторінку браузера, увійдіть у свій обліковий запис і подивіться, якщо щось вимагає вашої уваги.
- Не відкривайте вкладення від тих, кого ви не знаєте.
- Наведіть вказівник миші на посилання, щоб побачити, куди вони йдуть.
- Ніколи не надсилайте особисту інформацію через текстове повідомлення комусь, кого ви не знаєте.
- Шукайте https в URL-адресах, перш ніж вводити будь-яку інформацію на веб-сайті, який виглядає так, як ніби вона належить American Express. Якщо ви не бачите символ блокування, це може бути підроблений веб-сайт.
- Ніколи не повідомляйте особисті дані тим, хто їх запитує, якщо тільки ви не ініціювали обмін.
Банки і кредитні картки ніколи не просять клієнтів перевіряти номери соціального страхування, номери рахунків, дати народження або інші особисті дані електронною поштою або через Інтернет.
Я вже жертва. Що я повинен робити?
Якщо ви отримали один з цих електронних листів і клацнули посилання, відкрили вкладення або відвідали веб-сайт, а потім ввели номери вашого рахунку або будь-які інші особисті дані, включаючи ваш логін, виконайте наступні дії, щоб протистояти будь-якій завданій шкоді.
- Зв'яжіться з American Express по телефону (зайдіть на їх веб-сайт, щоб дізнатися номер телефону або подивіться на звороті своєї карти) і поясніть, що сталося. Вони змінять номер вашого облікового запису і дані безпеки.
- Змініть пароль і PIN-код у своєму обліковому записі American Express.
- Якщо ви надали банківські реквізити або іншу особисту інформацію, зв'яжіться з цими установами, щоб убезпечити свої рахунки і змінити номери карток і логіни.
- Оновіть антивірусне програмне забезпечення на своєму комп'ютері і виконайте повну перевірку, щоб переконатися, що на вашому комп'ютері не встановлено нічого шкідливого.
- Зверніться до бюро кредитних історій, щоб налаштувати моніторинг кредитів або заблокувати кредит у вашому обліковому записі, щоб нові облікові записи на ваше ім'я не могли бути відкриті без вашого дозволу.
Перейдіть електронний лист на фішингову адресу електронної пошти, зазначену в повідомленні American Express: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Не вказуйте номер свого рахунку або особисті дані; просто надішліть це їм і потім видаліть це зі своєї електронної пошти.
Як мені уникнути потрапляння в шахрайство з електронною поштою American Express?
Найкращий спосіб захиститися від шахрайства з електронною поштою American Express - тримати очі відкритими на подібні листи. Перш ніж реагувати, уважно вивчіть їх. Ви завжди можете зв'язатися з American Express по телефону, якщо відчуваєте, що з вашим обліковим записом існує законна проблема. Деякі інші запобіжні заходи:
- Ніколи не натискайте посилання і не відкривайте вкладення в електронних листах.
- Завжди оновлюйте антивірусне програмне забезпечення та часто виконуйте сканування.
- Часто змінюйте паролі для онлайн-банкінгу та облікових записів кредитних карток і використовуйте складні комбінації букв, цифр і символів.
- Перевірте свій кредитний звіт на наявність несанкціонованих дій.
- У разі сумнівів, зв'яжіться з American Express безпосередньо по телефону, щоб дізнатися, чи є електронна пошта реальною або підробленою.
- Ніколи не передавайте особисту інформацію кому-небудь, якщо ви точно не знаєте, хто вони і яка мета цього.
Будьте уважні до електронних повідомлень, які звучать терміново або загрозливо, і пам'ятайте про те, що ви робите з ними, щоб залишатися в безпеці.