Підтримка Cisco

Cisco надає технічну підтримку для своїх продуктів через веб-сайт онлайн-підтримки.

Ви можете переглянути за категоріями підтримку на конкретному обладнанні, а також зареєструвати продукт, перевірити покриття контрактів на обслуговування та багато іншого.

Завантаження вбудованого ЗА і драйверів Cisco

Cisco надає онлайн-джерело для завантаження драйверів і мікропрограм для їх обладнання.

Не вдалося знайти драйвер або прошивку Cisco, які ви шукали? Драйвери і прошивки від Cisco є кращими, але є і кілька інших місць для завантаження драйверів.

Іноді краще використовувати безкоштовний інструмент оновлення драйверів, оскільки їх можна встановити на ваш комп'ютер, щоб перевірити застарілі або відсутні драйвери Cisco і навіть встановити їх для вас.

Не знаєте, як оновити драйвери для вашого обладнання Cisco? Див. Як оновити драйвери у Windows для простих інструкцій щодо оновлення драйверів.

Підручники з продуктів Cisco

Багато керівництва користувача, інструкції та інші керівництва для обладнання Cisco доступні на веб-сайті підтримки Cisco.

Перейшовши сторінками і потрапивши на кінцеву сторінку підтримки продукту, ви можете завантажити керівництво для свого продукту Cisco з вкладки Документація. Більшість підручників на їхньому сайті доступні у форматі PDF.

Підтримка за номером Cisco

Cisco надає технічну підтримку по телефону для своїх клієнтів малого бізнесу в 1-866-606-1866. На сторінці контактів Cisco SBSC вказано номери телефонів вашої країни.

Номер технічної підтримки Cisco для інших клієнтів: 1-800-553-2447. Номери для інших країн можна знайти на сторінці контактів Cisco по всьому світу.

Я наполегливо рекомендую прочитати наші поради щодо спілкування з технічною підтримкою, перш ніж звертатися в службу технічної підтримки Cisco.

Підтримка електронної пошти Cisco

Ви також можете зв'язатися з Центром технічної підтримки Cisco (TAC) за наступною адресою:

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Інші адреси електронної пошти доступні для англійською/іспанською на сторінці контактів Cisco у світі.

Підтримка Cisco Instant Chat

Миттєвий чат - ще один варіант підтримки для зв'язку з Cisco:

Щоб почати нову розмову в чаті з Cisco, використовуйте кнопку «Чат зараз» на цій сторінці, а потім заповніть форму, яку ви отримали, щоб перевірити, хто ви, перш ніж поговорити з їх службою підтримки.

Підтримка Cisco Forum

Cisco також надає форум для подальшої підтримки свого обладнання:

Додаткові параметри підтримки Cisco

Якщо веб-сайт Cisco не вирішує проблему, обов'язково ознайомтеся з його спільнотою підтримки Cisco на Facebook, а також з офіційною сторінкою підтримки Cisco Cisco @ Cisco _ Support.

Я зібрав стільки інформації про технічну підтримку Cisco, скільки зміг, і часто оновлюю цю сторінку, щоб інформація була актуальною. Однак, якщо ви знайдете щось про Cisco, яке необхідно оновити, будь ласка, дайте мені знати!